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    道德 被酒企遺忘的核心競爭力

    2019-10-08 08:43  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

    中國酒行業的特殊性在于首先它是在中國經濟環境下的普遍商業形態,受到整體政治經濟文化的影響;其次它又歸屬于食品行業,民眾接觸頻次與生活關聯度極高,是中國監管程度最高、輿論反彈極大的行業;最后中國酒企經營深刻的受到民眾消費評價的影響,這一切都決定了中國酒企的競爭需要更加謹慎,在符合基本法律法規習俗的基礎上迎合民眾不斷變化的消費審美,從而能夠為企業獲得持續的競爭力。

    同樣我們知道,企業的目標需要連續性、一致性與集中的行動來支撐,但是所有的行動幾乎都受到既定的規章制度、變換莫測的外部環境,資源質量與數量等種種限制,這就導致企業需要不斷的優化配置自身的競爭要素,提升競爭力。

    無論是4p4c系列、usp戰略、定位理論,亦或是華與華的視覺符號、葉茂中的沖突理論,都受制于企業的各種內外部環境制約,也只有與企業的實際資源匹配才能有效發揮作用。

    最后我們也贊成,企業發展機會的感知主要依靠直覺(往往是領導人的個人素養與見識),而對于發展機會的評價與選擇,主要依賴理性分析(依賴于團隊的理解與執行能力),同時富于創新、自信與主見的企業決策優先于審慎、理性與自知,簡單來說,也就是少數人的品質決定了企業的發展水平,這可能才是競爭的真實面目。

    而以上的種種背后其實都隱藏著一個更加隱蔽,也長期被忽視的因素,那就是企業的道德水平!

    01、企業道德水平是決定企業愿景、發展目標與潛力關鍵;

    我們認同的道德感往往具備強烈的直覺、想象與情感,它很多時候決定著理性評估、集體智慧與高效執行的程度。而一個充滿人文關懷與理想主義的道德價值觀,往往附帶著被高度認同的企業愿景、發展目標,同時自上而下的道德感天然具備約束與激發能力,從而保證團隊的執行力與創新能力。

    首先企業的道德感取決于決策者的個人抱負、智慧、理性與市場感知水平;其次企業道德感的底線是不違背普世的社會道德觀,但也不能寬泛到毫無邊界,這樣才能保證企業的道德感能夠指導日常工作,又不至于空洞無物;最后我們認為,企業道德感是組織集體的價值觀體現,是企業經營的真實動機。

    因此企業的道德感決定了企業的戰略方向,這包括企業的業務范圍、客戶定位、產業定位等等,決定著企業“是與不是”的目標愿景,“為與不為”的執行問題,同樣企業的道德觀是企業行業競爭位置的客觀體現,它在很大程度上決定了企業的產業位置,這將會很大程度上決定了企業的發展潛力。

    具體到中國酒行業,“純糧好酒不上頭”之類的產品廣告語并不是企業道德觀,“去掉包裝喝好酒”“家有喜事就喝今世緣”之類的品牌訴求亦不是企業道德觀,只有那些得到企業內部認同的實踐理念方才是道德觀的體現,而企業的道德觀往往是隱形的,卻又是無法被忽視的,無論是“一切向錢看”的功利型、還是“只釀一杯好酒”的情懷性,“說的好不如干得好”的實用型,亦或是“沒有干死就往死里干”的雞湯型,企業道德觀的評判標準沒有高低之分,只有真假罷了。

    而道德的真假只在人心,連自己都騙的人不在本文探討范圍內。

    02、企業道德標準是內部凝聚力與執行力的價值來源;

    目前的80、90后員工已經占據了企業的主力部分,他們沒有物質匱乏的人生體驗,因此單純的經濟激勵難以換來忠誠,他們在經濟權益基礎上需要獲得更高的價值感,更不要說當今的企業競爭是創新的競爭,歸根接地是人才創新能力的激發,而企業的道德感決定了企業的經營哲學,進而影響到企業對待員工的管理問題,如何看待員工,如何激勵員工效率,如何保障員工利益,這在很大程度上決定了企業員工的凝聚力、執行力與創新水平。

    “21世紀什么最貴?人才!”——2004年的《天下無賊》

    特別是對于中國酒市這種開放性自由競爭的市場,企業無時無刻不在承受著內外部的壓力,員工的抗壓能力成為保持競爭力的關鍵所在,而優秀的企業道德感是在逐步惡化的競爭環境下企業抗壓能力的動力來源,它讓員工能夠獲得價值的認同,激發員工的主動性,這是最高效的激勵。

    遑論目前中國酒早已經大浪褪去,在當下以及可以預見的未來,中國酒企必然會被大量淘汰,其實淘汰的并不是做不好產品的人,市場淘汰的是那些缺乏正確道德觀的企業罷了。

    03、企業道德形象是互聯網時代市場競爭的護城河;

    企業的道德感決定了企業的自我認知,并且對于產品、技術報以何種態度,進而影響企業的發展。當今社會,任何企業都無法忽視新技術給社會帶來的巨大變化,也無法忽視其所帶來的消費市場變革,只有那些積極擁抱時代,深度洞察消費者的企業才能夠獲得長遠的發展,而企業的道德觀恰恰是這種企業戰略的直接體現。

    中國酒行業之所以頻繁出現“原酒門”、“勾兌門”,甚至是“討薪門”“腐敗酒”、“毒酒假酒”事件,雖然這些事件很多都是企業有意無意導致的惡劣結果,但本質上都是企業的道德態度決定的,我們很難相信一個真正“大眾福祉為己任”的釀酒企業會出現這些問題,除非這些企業是“唯利是圖”亦或是“欺詐成癮”,前面是“極端成本戰略”,后者是“營銷至上戰略”,哪一項與企業“真心釀真酒”的企業道德表態有關系呢?

    消費者又不傻,其實大多數中國消費者已經用錢包對于中國酒做出了投票。

    所以我們認為,優秀的道德理念是企業品牌形象的核心內容,是企業長期健康發展的根基,也是企業的護城河。

    由于篇幅的限制,本文并沒有展開來談企業的道德內涵以及評判標準,但是可以肯定的是,越是稀缺的越是需要提倡,反過來理解就是:誰先獲得道德競爭優勢,誰就獲得了市場競爭的機會。

      關鍵詞:白酒板塊 酒文化 道德  來源:蔡學飛營銷工作室  蔡學飛
      (責任編輯:程亞利)
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